服务理念
服务理念
持续为客户提供有价值的产品和服务,这是河南克莱威始终不变的经营理念。克莱威在品牌上,在产品技术上、在处理客户关系上,都具备比较强的优势,人力资源是克莱威最终的核心竞争力,让技术创新转变为真正的核心竞争力,克莱威需要不断的超越竞争对手、超越自己。

我们需要强化自己产品的优势,不断完善产品。产品如人品,河南克莱威要把优秀变成一种习惯,克莱威才能为我们的客户创造出更大的价值,持续的为客户提供优质的产品和服务,我们和客户的生活才会更加美好!
客户需求
在项目范围内的任何服务请求,
包括咨询、问题申报、
投诉和建议等。
服务体系
质量监督体系
为保障服务的质量,制定相关的服务
等级协议,通过满意度调查等
方式评估服务。
响应体系
第一时间受理客户的需求,以最快
的速度解决问题,遇突发事件启动
应急预案,保障客户利益。
维护体系
为客户进行系统的主动式服务,发
现并解决产品问题,并提出合理
的方案和建议。
0371-6288 0099
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